UHRENSERVICE
Damit Ihr Zeitmesser zeitlos bleibt
Damit Ihre Uhr oder Ihr Schmuckstück intakt bleibt, bieten wir Ihnen umfangreiche Leistungen an. Ob es sich dabei um einen Batteriewechsel handelt oder das Armband ausgetauscht, gekürzt oder erweitert werden muss, für jeglichen Uhrenservice sind wir bei ihrem Juwelier Drubba Moments gerne für Sie da.
Dabei haben wir 365 Tage im Jahr für Sie geöffnet und sind somit nach einer Terminvereinbarung auch an Feier- und Sonntagen für Sie vor Ort.
Wenden Sie sich bei Fragen oder Anliegen gerne an unseren Kundenservice. Dieser steht Ihnen mit Fachkenntnis und Kompetenz beratend zur Seite.
Die Durchführung sowie die Bedingungen bei Garantiefall, inklusive anfallenden Kosten einer Wartung oder Reparatur teilen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail mit.
Sie erreichen uns:
Montag – Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: +49 7651 9812-627
E-Mail: juwelier@drubbamoments.de
Reparatur-Service
Bei einer Reparatur interessiert uns, um welches Anliegen es sich handelt? Nehmen Sie daher bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf und nennen uns die zu reparierenden Teile ihrer Uhr. Handelt es sich bei der Überarbeitung um das Gehäuse oder das Armband?
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und garantieren eine zuverlässige Arbeitsweise.
Nach Absprache mit uns senden Sie Ihre Uhr oder Ihr Schmuckstück an folgende Adresse:
Haus- und Postanschrift
Juwelier Drubba Moments GmbH
Seestr. 39
79822 Titisee
BATTERIEWECHSEL
Sobald Ihre Uhr mit Batterie langsamer geht oder gar stehen bleibt, ist es Zeit, das Uhrenfachgeschäft Ihres Vertrauens aufzusuchen. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter. Ein Batteriewechsel ist in der Regel schnell und unkompliziert erledigt. Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Batteriewechsel, wenn Sie die Uhr bei uns gekauft haben und der Batteriewechsel vor Ort erledigt werden kann. In allen anderen Fällen erheben wir einen kleinen Aufpreis oder senden die Uhr direkt zum Hersteller, der dann den Batteriewechsel für Sie erledigt. Bei bestimmten Marken garantieren wir Ihnen zusätzlich einen kostenlosen Batteriewechsel auf Lebenszeit. Besuchen Sie uns spontan während unserer Öffnungszeiten oder senden Sie uns die Uhr über einen versicherten Versand zu. Am besten rufen Sie uns vorher an, damit wir alles in die Wege leiten können.
WERKSTATTSERVICE
Wenn eine Uhr nicht mehr richtig funktioniert, dann ist es wichtig, ein Uhrenfachgeschäft zu kennen, das schnell, unkompliziert und kompetent helfen kann. Wir fungieren als Annahmestelle für Reparaturen, Wartungen und Garantieservice für alle Marken, die wir führen. Je nach Fall und Marke kümmern wir uns vor Ort in Titisee oder schicken Ihre Uhr an das jeweilige Servicecenter des Herstellers. In beiden Fällen erhalten Sie umgehend einen Kostenvoranschlag. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
ARMBANDANPASSUNG
Auf Wunsch kürzen wir selbstverständlich Ihre Uhr nicht nur beim Kauf vor Ort in unserem Fachgeschäft, sondern auch bei Ihrer Online-Bestellung kostenlos. Wir bieten Ihnen sowohl eine Bänderanpassung als auch einen Bänderwechsel an für alle Marken, die wir führen.